ОФЕРТА (УСЛОВИЯ) ПРОДАЖИ ЭЛЕКТРОННЫХ/ФИЗИЧЕСКИХ СЕРТИФИКАТОВ КЛУБА ВИРТУАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ PORTAL VR
Адрес:_____________________________________
Дата:______________________________________

Настоящая Оферта (Условия) продажи электронных/физических сертификатов в соответствии со статьями 428, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является соглашением между и ИП _______________________________ ОГРНИП:____________________, ИНН: ______________________, адрес: ______________________________________________ (далее – Администрация) и любым юридическим или физическим лицом (далее – Пользователь), выразившим согласие с изложенными в настоящей Оферте условиями путем совершения действий, направленных на использование сайта http://tula.portal-vr.ru (далее – Сервис), размещенного в виде сайта в сети Интернет, имеющих целью приобретение и/или использование электронных и/или физических сертификатов.

Совершение действий, направленных на непосредственное использование Сервиса считается безусловным принятием (акцептом) данной Оферты.

Настоящая Оферта является открытым и общедоступным документом и находится в сети Интернет по адресу http://tula.portal-vr.ru/oferta_prodazhi_sertifikatov. Пользователь выражает свое согласие с данными условиями. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, Пользователь должен прекратить использование Сервиса для целей, урегулированных настоящими Условиями.

Настоящая Оферта может быть изменена Администрацией в любое время без предварительного уведомления Пользователей.

Присоединяясь к условиям настоящей Оферты, Пользователь соглашается на получение информационных сообщений, информационных и/или рекламных сообщений об услугах и мероприятиях, оказываемых/проводимых Администрацией и/или партнерами (контрагентами) Администрации в рамках целей Оферты c использованием номера мобильного телефона Пользователя, предоставленного Пользователем в целях регистрации (в т.ч. путем совершения телефонных звонков, направления коротких текстовых сообщений, электронных сообщений с использованием информационно-коммуникационных сервисов и/или программ обмена мгновенными электронными сообщениями (мессенджеров)) и по адресу электронной почты при предоставлении согласия на получение информационной и рекламной рассылки. При отзыве (отписке) по желанию Пользователя от информационной и рекламной рассылки Оферта продолжает действовать.

Совместно Администрация и Исполнитель в настоящей Оферте (Условиях) именуются Сторонами, а по отдельности – Сторона.


1. Термины и определения

«Администрация» – ИП _____________________________________, ОГРНИП: _________________, ИНН: _______________________, адрес: ______________________________________________, являющееся владельцем и правообладателем исключительных прав на Сервис.

«Клуб виртуальной реальности Portal VR» — это специализированное развлекательное пространство, оснащённое современным профессиональным оборудованием виртуальной реальности (VR-гарнитурами, контроллерами движения и другими аксессуарами), для полного погружения в цифровые миры и принятия участия в интерактивных играх и развлечениях.

«Виртуальная игра» – организуемое и проводимое Администрацией для Пользователя с применением программ для ЭВМ, необходимых для оказания Услуг Пользователю, представляющая собой развлекательное мероприятие, проходящее по определенному сценарию, с участием одного или нескольких физических лиц в искусственно созданном цифровом пространстве посредством использования систем виртуальной реальности: VR-очков, шлемов, контроллеров, удовлетворяющее потребности  человека в активном досуге.

«Пользователь» – любое юридическое или физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту согласно условиям либо предъявившее Сертификат для непосредственного использования. Физическое лицо, являющееся представителем юридического лица, акцептовавшего Оферту, считается правомочным представителем, вне зависимости от факта запроса подтверждающих документов (доверенность и другие) со стороны Администрации. В случае передачи Сертификата третьему лицу такое лицо признается Пользователем Сертификата наравне с первоначальным обладателем. При этом приобретатель Сертификата обязан ознакомить нового Пользователя со всеми условиями, правилами использования Сертификата и иными положениями, с которыми приобретатель был ознакомлен при получении Сертификата. Ответственность за неисполнение данной обязанности лежит на приобретателе Сертификата.

«Услуги» – услуги по организации и проведению Виртуальных игр, оказываемые Пользователю Администрацией.

«Электронный сертификат» – уникальный цифровой код (или электронный документ), предоставляемый Пользователю в электронном виде (по электронной почте, в личном кабинете или иным доступным способом), который дает право на получение определенной услуги или комплекса Услуг Администрации. Электронный сертификат подтверждает право его предъявителя на получение Услуги в объеме и на условиях, определённых в Сертификате.

«Физический сертификат» -– это документ на материальном носителе (бумажном или пластиковом), содержащий QR- код, направляющий на Сайт, где указываются условия использования Сертификата.. Сертификат предъявляется для исполнения в оригинале при обращении за Услугой и может быть использован единожды или в пределах его номинала, как обозначено при его продаже на Сайте.

В настоящей Оферте под термином «Сертификат» понимается и Электронный сертификат, и Физический сертификат, если иное специально не оговорено.

«Сайт» – сложный объект по смыслу статьи 1240 Гражданского кодекса Российской Федерации, создание которого организовано Администрацией и включает в себя совокупность программного кода, баз данных, информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности. Исключительные права на Сайт и любые его компоненты принадлежат Администрации как правообладателю или лицензиату на основании закона, договора или иной сделки. Понятие Сайт включает в себя портал http://tula.portal-vr.ru, а также мобильные приложения и  чат-бот в мессенджере Telegram.

«Мессенджер WhatsApp» — это программное обеспечение (приложение) для обмена электронными сообщениями, предоставляющее возможность передачи текстовой, аудио- и видеоинформации через сеть Интернет посредством идентификации пользователя по номеру мобильного телефона, используемое для взаимодействия с клиентами.

«Мессенджер Telegram» — это программа для обмена электронными сообщениями и файлами, функционирующая на базе программного обеспечения Telegram, распространяемого через официальный сайт https://telegram.org, а также мобильные приложения Telegram для различных операционных систем.

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.3. Термины и определения, используемые в настоящей Оферте, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.

1.4. Названия заголовков (разделов), а также конструкция Оферты предназначены исключительно для удобства пользования текстом Оферты и буквального юридического значения не имеют.


2. Правила использования Сертификата

2.1. Сертификаты выпускаются Администрацией на различные фиксированные суммы в рублях РФ или для использования определенного количества минут игрового времени, номиналы Сертификатов указываются на Сайте. Сертификат становится активным для использования сразу после приобретения.

2.2. Приобретение Сертификата осуществляется на Сайте.

2.3. Электронный сертификат доставляется по указанному в заказе Пользователя электронному адресу (e-mail). Сертификат становится активным для использования сразу после приобретения.

2.4. Физический сертификат доставляется на указанный Пользователем адрес доставки. Доставка осуществляется за отдельную плату. Сертификат может быть использован сразу после получения.

2.5.Стандартный срок действия Сертификата составляет 12 месяцев с даты покупки, если иное не оговорено отдельно.

2.6. По истечении срока действия неиспользованные Сертификаты аннулируются, возврат денежных средств осуществляется согласно законодательству Российской Федерации.


3. Использование Сертификатов

3.1. Сертификат дает право приобретения Услуг Администрации в пределах его номинала.

3.2. Сертификат может быть использован полностью или частично, при этом остаток сохраняется и может быть использован позднее в пределах срока действия Сертификата.

3.3. Для использования электронного сертификата необходимо получить PIN-код путем ввода номера телефона на специальной странице, после чего предъявить его вместе с номером Сертификата при оплате Услуг, если иное не оговорено на Сайте.


4. Ограничения использования Сертификата

4.1. Сертификаты не подлежат возврату или обмену на денежные средства, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

4.2. Использование сертификатов возможно при соблюдении возрастных ограничений оказания Услуг.

4.3. Не допускается использование Сертификата совместно с Бонусными картами.

4.4. При нарушении правил оказания Услуг или условий использования Сертификата в предоставлении услуги Пользователю может быть отказано.


5. Передача Сертификатов

5.1. Сертификат может быть передан другому лицу. В случае передачи физического или электронного сертификата, лицо, которому он передан, становится новым Пользователем сертификата.

5.2. Приобретатель сертификата обязан довести до сведения нового Пользователя все правила и условия использования Сертификата, с которыми ознакомлен сам.

5.3. Администрация не несет ответственности за нарушение правил Пользователем, предъявившим Сертификат.


6. Изменение правил продажи и использования сертификатов

6.1. Настоящая Оферта действует с момента утверждения Администрацией и распространяется на все выпущенные Администрацией сертификаты до момента замены ее новой версией.

6.2.Правила продажи и использования Сертификатов могут изменяться Администрацией без предварительного уведомления и размещаться на ее официальном Сайте..

6.3.Держатель сертификата обязуется самостоятельно отслеживать изменения правил согласно актуальной редакции Оферты на официальном Сайте Администрации.


7. Порядок возврата Сертификата

7.1. По вопросам процедуры отказа от физических Сертификатов, а также возврата денежных средств, Пользователь обязан обратиться к Администрации путем направления соответствующего заявления об отказе от услуги /о возврате денежных средств по электронному адресу ___________________________. Для отказа от электронных сертификатов необходимо обратиться в сервис Digfit.

7.2. При подаче заявления о возврате, Пользователь обязан возместить все фактические расходы Администрации, включая, но не ограничиваясь, фактически оказанные услуги, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Пользователя и за осуществление возврата денежных средств Пользователю.

7.3. Срок рассмотрения заявлений о возврате денежных средств составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения заявления о возврате. Решение по заявлениям, принимается Администрацией в индивидуальном порядке.

7.4. Возврат внесенного платежа осуществляется посредством использования того же средства платежа, с помощью которого он был направлен Администрации.


8. Споры в связи с использованием Сертификата

8.1. Все споры в связи с настоящими Условиями разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. В случае возникновения Спора Сторона будет принимать меры по его досудебному урегулированию путем направления письменной претензии (требования) другой стороне.

8.3. Администрация обязуется в течение 10 (десяти) календарных дней рассмотреть претензию и направить ответ в том же порядке, как была получена претензия. При этом претензии Пользователей, которых не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных ими при регистрации данных (в том числе анонимные претензии), Администрация не рассматривает. В случае, если Пользователь не согласен с мотивами, приведенными Администрацией в ответе на претензию, процедура урегулирования спора повторяется.

8.4. Если стороны не смогут урегулировать спор в досудебном порядке, то он может быть передан на разрешение компетентного судебного органа по месту нахождения Администрации в г. Тула по истечении 30 (тридцати) календарных дней со дня направления первоначальной претензии (требования), для разрешения по нормам российского права, если иной порядок не установлен действующим законодательством.


Реквизиты администрации
ИП _____________________________
ОГРНИП: ________________________
ИНН: ____________________________
адрес: ___________________________
Сайт: ___________________________
Почта: __________________________